JAKARTA, RAKYATSULSEL – Senantiasa berinisiatif mengembangkan digital talent untuk terus mengikuti perkembangan zaman, PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk melalui BRI Corporate University memperkenalkan BRISMARTVERSE, sebuah aplikasi platform training virtual untuk Insan BRILian atau pekerja BRI. Peluncuran platform ini juga dilakukan dalam rangka memeriahkan HUT ke-128 BRI pada tanggal 16 Desember 2023.
Teknologi terbaru metaverse, harus dimanfaatkan dengan baik karena akan membantu proses kegiatan pembelajaran menjadi lebih efektif dan efisien. Hal ini juga membuat BRI sebagai bank pertama di Indonesia yang menggunakan teknologi metaverse untuk mengembangkan skill pekerjanya.
Direktur Human Capital BRI Agus Winardono mengatakan bahwa implementasi BRISMARTVERSE dilakukan untuk mendukung transformasi digital BRI serta mewujudkan visi BRI di tahun 2025 sebagai The Most Valuable Banking Group in Southeast Asia and Champion Financial Inclusion.
“Selain itu, untuk menjangkau lebih dari 200 ribu pekerja BRI Group di seluruh pelosok Indonesia, teknologi ini akan sangat membantu. Terlebih saat ini komposisi karyawan milenial dan Gen Z Bank BRI lebih dari 70 persen sehingga training di platform metaverse dirasa lebih efektif,” ujarnya.
BRISMARTVERSE pun menjadi inovasi pembelajaran virtual yang mampu membawa pengalaman bekerja di Dunia Nyata ke Dunia Digital. Pada tahap awal ini BRISMARTVERSE memiliki fitur-fitur, seperti Virtual BRI Branch, yaitu Kantor Cabang BRI virtual yang dilengkapi dengan banking hall, ruangan manajemen, meeting sampai back office.
Kemudian berbagai Jabatan yang dapat dipilih berupa avatar Branch Manager, Manager, Supervisor dan Frontliner. Role play Layanan dengan Nasabah Virtual yang memiliki latar belakang dan kebutuhan yang beragam, di sini pekerja dapat merasakan pengalaman langsung melayani nasabah.
Keempat, modul apikasi layanan yang dapat dieksplorasi dan dipelajari secara interaktif. Kemudian virtual meeting untuk seluruh pekerja sehingga memungkinkan dapat terjadi kolaborasi tanpa batas ruang dan waktu.
Dengan fitur-fitur yang ada di BRISMARTVERSE, training untuk pekerja BRI dapat dilakukan dengan jauh lebih efisien, cepat dan menarik karena tidak memerlukan akomodasi, sarana dan prasarana fisik.
Training juga dapat lebih menarik karena konten pembelajaran yang lebih beragam, immersive dan interaktif. Untuk memastikan utilisasi BRISMARTVERSE dapat lebih maksimal, selain dapat digunakan di device VR Oculus Quest, BRISMARTVERSE juga dapat dijalankan di smartphone dan tablet berbasis Android. (Armansyah)
