Setiap jemaah memiliki latar belakang dan kondisi yang berbeda, oleh karena itu dibutuhkan petugas yang sabar, sigap, dan memiliki empati tinggi.
"Saya berharap melalui bimtek ini seluruh petugas dapat memahami peran dan tugasnya dengan baik," pungkasnya.
Sementara itu, Kepala Bidang Penyelenggaraan Haji dan Umrah Kanwil Kemenag Sulsel, H. Ikbal Ismail selaku Ketua Panitia kegiatan, dalam laporannya mengungkapkan bahwa bimtek ini disusun secara komprehensif agar setiap petugas memiliki pemahaman yang menyeluruh tentang tugas dan tanggung jawab mereka.
Bimtek ini dilaksanakan dalam beberapa sesi, yakni 13 Maret untuk para Ketua Kloter dan Pembimbing Ibadah Kloter, 15 Maret Bimtek terintegrasi dengan Petugas Haji Daerah.
"Dan Pembimbing KBIHU, 17 Maret untuk Tenaga Kesehatan Haji bergabung dalam bimtek terintegrasi," katanya.
Adapun jumlah petugas haji yang mengikuti bimtek ini terdiri dari Ketua Kloter 40 orang, Pembimbing Ibadah Kloter 41 orang, Tenaga Kesehatan Haji 41 orang, Petugas Haji Daerah 123 orang dan Pembimbing KBIHU 30 orang.
Seluruh petugas tersebut berasal dari 8 provinsi di wilayah Embarkasi Makassar, yakni Sulawesi Selatan, Sulawesi Barat, Sulawesi Tenggara, Gorontalo, Maluku, Maluku Utara, Papua, dan Papua Barat. (Yadi/A)
