Sementara itu, Wisnu Ardianto, salah satu perwakilan tim pengembang Makassar Super Apps, Wisnu Ardianto menjelaskan bahwa visi besar dari Makassar Super Apps adalah menciptakan satu aplikasi yang mengintegrasikan seluruh layanan publik kota dengan tiga nilai utama, keterjangkauan, kecepatan, dan pengembangan akses.
"Yang pertama adalah keterjangkauan layanan yang inklusif, dapat diakses oleh seluruh masyarakat. Kedua, kecepatan, karena persoalan layanan lambat harus dijawab lewat aplikasi ini. Dan ketiga, soal aksesibilitas sebagai bagian dari visi pengembangan," ujar Wisnu.
Ia juga melaporkan bahwa versi awal Super Apps untuk Android telah siap, sementara versi iOS sempat tertunda karena kendala regulasi dari Apple. Namun saat ini sudah tersedia di TestFlight dan sedang dalam tahap akhir integrasi login via Apple ID.
Versi awal aplikasi akan menampilkan sejumlah fitur, seperti layanan kependudukan, informasi bank sampah, jadwal acara, berita terbaru, hingga layanan pengajuan akta. Aplikasi ini dirancang agar menjadi kebutuhan sehari-hari warga, bukan hanya formalitas digital.
Dari riset, ditemukan kebutuhan layanan publik yang seragam di antaranya, layanan kependudukan, kesehatan, pendidikan, pengaduan, bantuan sosial, pajak, perizinan usaha, transportasi, kebencanaan, hingga lowongan kerja.
